L’art du feedback .. une belle recette!

Dans nos pays latin, particulièrement en France, nous avons du mal à donner du « feedback » sans que cela soit perçu comme une critique. Tout d’abord ,un feedback peut-être positif : ne nous en privons pas, c’est tellement agréable d’entendre ce que nous avons bien fait. Mais lorsque les choses ne vont pas comme il faut, il est essentiel de savoir l’exprimer. Pour ce faire, voici une bonne recette à consommer sans modération.